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Politique de confidentialité

 

L’EHPAD du Lac d’Issarlès accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre navigation sur le site, leur utilisation, leur durée de conservation et les mesures mises en place pour assurer leur sécurité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

EHPAD du Lac d’Issarlès
Adresse : 803 Avenue du Lac - 07470 LE LAC D’ISSARLÈS
Téléphone : 04 66 46 21 70
E-mail :

2. Données personnelles collectées

Données transmises via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur la page « Contact », les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Toute information complémentaire que vous choisissez de renseigner dans votre message.

Ces informations sont transmises volontairement par l’utilisateur lorsqu’il souhaite prendre contact avec l’EHPAD du Lac d’Issarlès.

Données liées à la navigation

Des données techniques et statistiques relatives à la navigation peuvent également être collectées de manière générale dès l’arrivée de l’internaute sur le site.

Ces données peuvent notamment permettre de connaître les pages consultées, la durée de navigation, la fréquentation du site ou certaines informations techniques relatives au navigateur et au terminal utilisé.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les besoins liés au fonctionnement du site et à la relation avec les internautes.

Elles peuvent notamment servir à :

  • répondre aux demandes d’information transmises via le formulaire de contact ;
  • recontacter l’utilisateur à la suite de sa demande ;
  • assurer le suivi et la gestion des échanges avec les internautes ;
  • établir des statistiques de fréquentation du site ;
  • analyser la navigation afin d’améliorer le contenu, le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site.

Les données personnelles collectées ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale et ne font l’objet d’aucune revente à des tiers.

4. Durée de conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Les données relatives aux statistiques et au suivi de navigation sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

5. Accès aux données

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées et concernées par le traitement des demandes ou la gestion du site internet.

Les données ne sont pas accessibles librement à l’ensemble des collaborateurs de l’établissement.

Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf lorsque cette transmission est nécessaire au fonctionnement du site ou imposée par une obligation légale.

6. Sécurité des données

L’EHPAD du Lac d’Issarlès met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée SSL (HTTPS) permettant de chiffrer les échanges de données entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur.

Une extension de sécurité dédiée est également installée sur le site afin de renforcer sa protection contre les tentatives d’accès non autorisées et les menaces informatiques.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification et, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, d’effacement de vos données.

Vous pouvez également, dans certaines situations, demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits ou obtenir toute information concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

EHPAD du Lac d’Issarlès
Adresse : 803 Avenue du Lac - 07470 LE LAC D’ISSARLÈS
Téléphone : 04 66 46 21 70
E-mail :

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

8. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou du fonctionnement du site.

La version publiée sur le site est la version applicable au moment de votre navigation.

Dernière mise à jour : 09/09/2026